LA AGENCIA DE VIAJES ORGANIZADORA: (A rellenar según el proveedor/mayorista del viaje)
Nombre/Razón Social: __________________________________
Domicilio: __________________________________
C.I.F/DNI: _____________________
Licencia: _____________________
Teléfono: _____________________
Teléfono de emergencia: _____________________
E-Mail: _____________________
Datos de Representantes locales: _____________________
LA AGENCIA DE VIAJES MINORISTA: ALAS TRAVELS
Domicilio: C/ Santa Lucia, 1, Torre V, 13 D, 29640 – Fuengirola (Málaga), España
C.I.F/DNI: 27394361G
Licencia: C.I.AN-298175-3
Teléfono: 672 953 154
Teléfono de emergencia: 672 953 154
E-Mail: reservas@alastravels.com
Datos de Representantes locales: HILWA VANESSA ATEIH EL AMURI TERRIBAS
Es objeto del presente contrato el viaje combinado ofrecido en venta, conforme a las principales características e información esencial que de forma precontractual, por lo tanto con anterioridad a este acto, el viajero y sus acompañantes, han recibido de ALAS TRAVELS con sus propios anexos: A, B y C. Dicha información precontractual se une al presente contrato como Anexo I, debidamente firmada por las partes, formando parte inseparable del mismo.
3.1.- NECESIDADES ESPECIALES DEL VIAJERO ACEPTADAS POR EL ORGANIZADOR
3.2.- DOCUMENTACIÓN CORRESPONDIENTE A: BILLETES, BONOS Y FACTURA El viajero es informado por parte de ALAS TRAVELS de: los horarios de transporte, hora límite para facturar, hora programada de escalas y conexiones, recibiendo de la misma, en Anexo II al presente contrato, toda la documentación correspondiente a:
Billetes de transporte
Bonos
Factura
Demás documentación complementaria necesaria para la realización del viaje El viajero acepta las condiciones de contratación de todos los servicios de viaje.
3.3.- CERTIFICADO DE GARANTÍA FINANCIERA DE LA AGENCIA EN CASO DE INSOLVENCIA Y REPATRIACIÓN Como Anexo III al presente contrato, el viajero recibe certificado de la entidad garante del seguro de insolvencia y repatriación de ALAS TRAVELS (Agencia de viajes organizadora y minorista).
3.4.- PÓLIZA DE SEGURO DE ASISTENCIA, ENFERMEDAD Y CANCELACIÓN Como Anexo IV al presente contrato, el viajero recibe copia de la póliza de seguro contratada, conociendo y aceptando su alcance y coberturas.
El organizador y el minorista del viaje contratado responden de forma solidaria frente al viajero del correcto cumplimiento de los servicios de viaje incluidos en el contrato. Podrá usted comunicar en cualquier momento con ALAS TRAVELS (Agencia de viajes minorista) así como con la AGENCIA de viajes organizadora y en su caso con el representante local de la organizadora en los teléfonos de emergencia y correo electrónico que se le ha facilitado.
Si el viaje o estancia objeto del contrato va destinado a un menor, usted reconoce a la firma del presente documento haber recibido de parte de ALAS TRAVELS la información que le permite contactar con él, así como los responsables de su estancia “in situ” durante el viaje.
Cualquier sugerencia o queja deberá usted realizarla a la agencia organizadora y/o minorista de forma simultánea en la dirección postal o electrónica indicada en el inicio del contrato. En relación con los mecanismos de resolución alternativa de litigios, se informa al viajero que puede consultar las Juntas Arbitrales de Consumo en www.aecosan.mssi.gob.es.
A la firma del presente contrato se ha producido la confirmación de la reserva del viaje. No obstante, el organizador se reserva el derecho a cancelar el viaje si no se cubre el número de personas inscritas necesario para su realización.
Si antes del inicio del viaje ALAS TRAVELS o el ORGANIZADOR necesita modificar sustancialmente el viaje, el viajero podrá:
Aceptar el cambio propuesto.
Resolver el contrato sin penalización y optar por un viaje sustitutivo. Si no responde en el plazo indicado, se entenderá que opta por resolver el contrato sin penalización alguna.
El viajero se obliga a informar sin demora indebida a ALAS TRAVELS de cualquier falta de conformidad en la prestación del servicio. Si ALAS TRAVELS no corrige el problema, el viajero podrá solicitar una reducción del precio y, en su caso, una indemnización de hasta el triple del precio del viaje.
El viajero podrá antes del inicio del viaje poner fin al contrato notificándolo expresamente a ALAS TRAVELS. En este caso, se aplicarán las penalizaciones, gastos de anulación y gestión correspondientes según las condiciones pactadas.
El plazo de prescripción de las acciones derivadas de este contrato para el viajero conforme así lo dispone el artículo 169 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre es de dos años.
El presente contrato se sujeta a la Ley Española. Para cualquier litigio, se estará a lo dispuesto en el Libro IV del Real Decreto Legislativo 1/2007.
FIRMAS
En ______________, a ____ de ______________ de _______
Fdo.: Agencia ORGANIZADORA (Sello y firma)
Fdo.: Agencia MINORISTA (ALAS TRAVELS) (Sello y firma)
Fdo.: EL CLIENTE (Firma)